La réponse courte
Rédigez le règlement, réunissez toutes les participations valides dans une seule liste (un nom par ligne), décidez comment comptent les participations en double, puis tirez le gagnant et quelques suppléants en une seule fois avec un outil de tirage au sort. Enregistrez votre écran pendant le tirage et publiez le résultat avec la date.
Le tirage au sort de noms de cette page est fait pour cela. Collez les noms, réglez Combien sur le nombre de gagnants plus les suppléants, et appuyez sur Tirer. Chaque nom a exactement la même chance, les gagnants s'affichent dans l'ordre où ils ont été tirés, et aucun nom ne peut sortir deux fois dans le même tirage. La liste ne quitte jamais votre navigateur.
Essayez ici : Tirage au sort de noms
Ouvrir la page complète de l'outilAvant le tirage : les règles qui évitent les litiges
La plupart des réclamations viennent d'un règlement flou ou modifié après coup. Publiez ces points avant l'ouverture des participations, et tenez-vous-y :
- Qui peut participer : âge minimum, pays ou régions, exclusion ou non des salariés et de leur famille.
- Comment participer et ce qui compte comme une participation : un commentaire, un ami identifié, un formulaire, un ticket de caisse.
- Si des participations supplémentaires sont autorisées (par exemple une participation de plus par ami identifié) et le maximum par personne.
- La date et l'heure de clôture, avec le fuseau horaire.
- Comment et quand le gagnant est tiré au sort, comment il est contacté, et de combien de temps il dispose pour répondre avant qu'un suppléant soit désigné.
- Le lot, sans formulation vague du type « un cadeau surprise ».
Constituer une liste de participants propre
Exportez ou copiez d'abord les participations dans un tableur. Les commentaires des réseaux sociaux, les réponses à un formulaire et les listes d'e-mails se collent tous sous forme d'une colonne. Nettoyez ensuite cette colonne avant de la mettre dans l'outil de tirage :
- Supprimez les participations publiées après l'heure de clôture.
- Supprimez les participations qui ne respectent pas le règlement (identification manquante, compte privé si le règlement exigeait un compte public, salariés).
- Utilisez une seule forme par personne, idéalement le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail plutôt que le nom affiché, car deux personnes peuvent avoir le même nom affiché.
- Uniformisez l'orthographe et les majuscules. La détection des doublons considère deux lignes comme identiques seulement si elles correspondent exactement une fois les espaces retirés : « @anna » et « @Anna » comptent donc comme deux lignes différentes.
- Supprimez les lignes vides et les notes égarées. Les lignes vides sont ignorées automatiquement, mais une ligne comme « (3 amis identifiés) » compterait comme une participation.
Doublons et participations supplémentaires
Tranchez ce point dans le règlement, puis réglez l'outil en conséquence. Si la règle est une participation par personne, laissez Ignorer les noms en double activé : chaque nom compte une seule fois, quel que soit le nombre de fois où il apparaît. Le compteur sous la liste indique combien de lignes uniques participent au tirage.
Si le règlement autorise des participations supplémentaires (par exemple une de plus par ami identifié), désactivez Ignorer les noms en double et laissez chaque participation supplémentaire sur sa propre ligne. Une personne présente sur trois lignes a alors trois fois plus de chances que quelqu'un qui n'en a qu'une. Assurez-vous que le maximum par personne prévu par le règlement est bien appliqué dans la liste avant le tirage.
Tirer les gagnants et les suppléants
Tirez tout le monde d'un coup. S'il vous faut 1 gagnant et 2 suppléants, réglez Combien sur 3 et appuyez une seule fois sur Tirer. Le premier nom est le gagnant, les deux suivants sont le suppléant 1 et le suppléant 2, dans cet ordre. Annoncez cet ordre à l'avance. Vous évitez ainsi la source de soupçon la plus fréquente : un second tirage, invisible, quand le premier gagnant ne répond pas.
Pour plusieurs lots de valeur différente, tirez soit dans l'ordre des lots en une seule fois (le premier nom remporte le lot principal), soit en plusieurs tirages avec Retirer les noms tirés de la liste activé, pour que personne ne gagne deux fois. Copiez le résultat avec le bouton Copier et collez-le tout de suite dans vos notes.
Si vous demandez plus de gagnants qu'il n'y a de noms, l'outil tire tout le monde dans un ordre aléatoire et vous indique que la liste était trop courte.
Rendre le tirage transparent
- Enregistrez votre écran pendant le tirage, en montrant la liste complète et son nombre d'entrées avant d'appuyer sur Tirer. Un enregistrement d'écran ou un direct est la preuve la plus simple.
- Indiquez le nombre de participations valides dans votre annonce, par exemple « 412 participations valides, 3 tirées au sort ».
- Conservez la liste nettoyée et l'enregistrement quelque temps après la fin du concours, au cas où des questions arriveraient.
- En classe ou en petit groupe, projetez l'écran et laissez un élève appuyer sur Tirer.
- Ne refaites pas le tirage parce que le résultat ne vous plaît pas. Si un gagnant s'avère inéligible, passez au suppléant suivant comme le prévoit votre règlement.
Pourquoi un tirage aléatoire est plus juste qu'un choix à la main
Les humains sont mauvais pour choisir au hasard. Quand on doit désigner un nom dans une liste qui défile, la plupart d'entre nous privilégient les noms en haut ou au milieu, les noms familiers ou les participations qui se remarquent. Un outil qui utilise un générateur de nombres aléatoires sécurisé donne exactement la même probabilité à chaque ligne, et l'animation n'est qu'un décor : les gagnants sont choisis avant qu'elle commence.
Évitez les raccourcis comme trier les commentaires du plus récent au plus ancien et prendre le premier, ou choisir le 100e commentaire. Les plateformes trient et masquent les commentaires d'une façon que vous ne maîtrisez pas : ces méthodes ne sont ni aléatoires ni reproductibles.
Règles légales et règles des plateformes (remarque générale)
Les règles des jeux concours varient selon les pays et les plateformes. Dans beaucoup d'endroits, un tirage au sort doit être gratuit : exiger un achat ou un paiement peut le transformer en loterie soumise à autorisation. Certains pays imposent un règlement déposé, une déclaration ou une autorisation pour les tirages promotionnels, et le lot peut être imposable. Les réseaux sociaux ont aussi leurs propres règles pour les promotions, par exemple sur l'identification d'amis et sur la mention que la plateforme ne parraine pas l'opération. Vérifiez les règles en vigueur dans votre pays et sur votre plateforme avant de lancer le concours ; ce guide ne constitue pas un conseil juridique.