La revisión rápida
Limpia la pantalla, sube el brillo, empieza el test a pantalla completa y recorre todos los colores. Mira primero toda la pantalla desde la distancia normal y después de cerca, por zonas. Un píxel defectuoso es un punto nítido que se queda exactamente en el mismo lugar en todos los colores donde se ve. El polvo y las manchas se ven más difusos y se mueven al limpiar.
Cada tipo de defecto se esconde en algunos colores, así que no te detengas en el negro y el blanco. El test de esta página recorre nueve colores: negro, blanco, rojo, verde, azul, cian, magenta, amarillo y gris. Haz clic, pulsa espacio o la flecha derecha para el siguiente color, usa la flecha izquierda o el clic derecho para volver, y pulsa Esc para terminar.
Pruébalo aquí: Test de píxeles muertos
Abrir la herramienta completaPíxeles muertos, atascados y calientes
Cada píxel de una pantalla LCD u OLED está formado por tres subpíxeles: rojo, verde y azul. Todos los demás colores salen de mezclarlos. El tipo de defecto depende de qué subpíxeles se quedan siempre encendidos o apagados.
| Defecto | Qué ves | Dónde se ve mejor | ¿Puede recuperarse? |
|---|---|---|---|
| Píxel muerto | Un punto negro u oscuro que nunca se enciende | Blanco, luego gris | Rara vez |
| Píxel atascado | Un punto fijo en rojo, verde, azul o una mezcla como cian o amarillo | Negro y los demás colores | A veces |
| Píxel caliente | Un punto siempre blanco o muy brillante | Negro | Rara vez |
| Subpíxel muerto | Falta un color, por ejemplo un punto cian sobre blanco porque el rojo está apagado | Blanco | Rara vez |
| Polvo o suciedad | Una mota suave y algo borrosa | Blanco | Se quita limpiando |
Paso a paso en distintos dispositivos
Monitor o portátil: abre el test en el navegador y empiézalo; la página pasa a pantalla completa y oculta el cursor. Revisa cada color y, en un portátil, inclina un poco la tapa para descartar reflejos. Usa la resolución nativa de la pantalla para que un punto en pantalla sea un píxel real.
Televisor: abre la página en el navegador del propio televisor o conecta un portátil por HDMI y ejecuta el test a pantalla completa. Desactiva los modos de imagen que enfocan o suavizan, porque algunos procesos pueden ocultar píxeles sueltos. Acércate: en un televisor 4K de 65 pulgadas cada píxel mide unos 0,37 mm, así que un defecto es invisible desde el sofá pero claro a un brazo de distancia.
Teléfono o tableta: abre la página en el navegador, sube el brillo al máximo y empieza el test. Toca la pantalla para pasar al siguiente color. En pantallas muy densas ayuda una lupa o el zoom de la cámara de otro teléfono.
En una pantalla nueva mira también el negro en una habitación a oscuras. Las manchas claras cerca de los bordes de un LCD son fugas de luz (backlight bleed); un brillo que cambia al mover la cabeza es el IPS glow y es normal. Las pantallas OLED no tienen retroiluminación, así que el negro puro debe verse totalmente oscuro.
Qué suelen cubrir las devoluciones y garantías
Las condiciones cambian según el fabricante, el modelo y el país, así que lee la garantía de tu pantalla concreta. En general, muchos fabricantes consideran aceptable un número pequeño de píxeles defectuosos, con límites más estrictos para los brillantes (calientes o atascados) que para los oscuros, y más estrictos en el centro de la pantalla. Algunas gamas altas prometen cero píxeles brillantes. Estas reglas suelen basarse en las clases de defectos de píxel de la norma ISO 9241-307.
La tienda donde compraste suele ser el camino más fácil. Muchas aceptan devoluciones dentro de un plazo fijo, a menudo de 14 a 30 días, y en la Unión Europea la mayoría de las compras en línea pueden devolverse en 14 días sin dar explicaciones; en otros países depende de la ley local y de la política de la tienda. Por eso el test es tarea del primer día. Si encuentras un defecto, haz una foto con el color de prueba en pantalla, anota la posición y contacta con el vendedor antes de que acabe el plazo.
Formas seguras de intentar arreglar un píxel atascado
Los píxeles atascados a veces se liberan solos tras unas horas o días de uso normal, así que espera antes de hacer nada arriesgado. Los píxeles muertos y calientes suelen deberse a un transistor dañado y casi nunca vuelven.
El método de la presión suave: apaga la pantalla, dobla un paño de microfibra suave y presiona ligeramente con la yema del dedo o la punta redondeada de un lápiz óptico sobre el punto durante unos segundos; luego enciende la pantalla y revisa. Presiona solo un poco. Una presión fuerte puede dañar más píxeles y, en muchos portátiles y teléfonos, romper el panel. Nunca uses bolígrafos, objetos afilados ni calor.
Algunas webs y videos hacen parpadear colores muy rápido para estimular un píxel atascado. Los resultados son irregulares, y el parpadeo rápido puede provocar crisis en personas con epilepsia fotosensible, por eso este sitio no lo ofrece. Si lo pruebas, no mires la pantalla mientras funciona, limita la zona y detenlo si alguien cerca se siente mal.
Errores comunes durante el test
- Mirar solo en negro o solo en blanco: los atascados se esconden en unos colores y los muertos en otros.
- Brillo bajo: los puntos oscuros cuestan mucho más de ver con la retroiluminación baja.
- Resolución escalada: si el equipo no usa la resolución nativa, un píxel defectuoso puede verse borroso.
- Confundir polvo con un defecto: limpia la pantalla y vuelve a mirar; un defecto real no se mueve.
- Esperar demasiado: cuando notas un punto mientras trabajas, el plazo de devolución puede haber terminado.
Qué significa un solo píxel en la práctica
Un monitor 4K de 27 pulgadas tiene más de 8 millones de píxeles, cada uno de unos 0,16 mm. Un único píxel oscuro cerca del borde suele pasar desapercibido en el uso diario, mientras que uno brillante en el centro de un monitor para juegos oscuros o edición de fotos puede molestar todos los días. Decide según dónde está y cómo usas la pantalla, no solo según si cumple la política.