O jeito mais rápido de conferir todas as teclas
Clique no teclado desta página e aperte cada tecla uma vez, fileira por fileira, incluindo as teclas de função, as setas, o bloco de navegação e o teclado numérico. Cada tecla acende enquanto você segura e continua marcada depois, e o contador Teclas testadas aumenta. No fim, qualquer tecla que continue sem marcação não chegou ao navegador.
Depois confira as três coisas que um teste de digitação rápido não pega: teclas que continuam acesas depois que você solta (travando), teclas que aparecem duas vezes em Últimas teclas depois de um único toque (chattering) e combinações que perdem teclas quando seguradas juntas (ghosting). Recomeçar limpa tudo para uma segunda rodada.
Experimente aqui: Teste de teclado
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O painel também mostra o nome da tecla, o código dela e se era a versão esquerda ou direita de teclas como Shift ou Ctrl. O código se baseia na posição física, então o teste funciona com o ABNT2 brasileiro, o português de Portugal, o americano, o internacional e qualquer outro layout. No Chrome e no Edge, as teclas aparecem até com as letras do seu próprio layout, incluindo o Ç.
| O que você vê | Causa provável | Primeira coisa a tentar |
|---|---|---|
| Uma tecla nunca acende | Switch com defeito, sujeira embaixo da tecla, membrana danificada ou tecla bloqueada pelo sistema | Teste a tecla em outro programa e depois limpe embaixo dela |
| Uma tecla continua acesa depois de solta | Tecla grudando ou switch que não volta | Limpe a área do switch e veja se caiu algum líquido |
| Um toque mostra duas entradas em Últimas teclas | Chattering: um switch gasto ou sujo oscila | Ar comprimido e, se não resolver, troca ou conserto do switch |
| Algumas teclas somem quando você segura várias | Ghosting ou limite de rollover | Normal em muitos teclados de escritório; teste a combinação que você precisa |
| Aparece a letra errada em uma tecla | O layout do sistema não corresponde ao teclado | Mude o idioma de entrada ou o layout nas configurações do sistema |
Teclas travadas e que digitam duas vezes
Uma tecla travada continua mandando o sinal depois que você solta, ou a tecla fica fisicamente afundada. O açúcar de uma bebida derramada é a causa clássica: ele deixa uma película grudenta que deixa a tecla lenta. Migalhas e cabelos embaixo de uma tecla causam o problema oposto, uma tecla que precisa de mais força ou nem registra.
O chattering, também chamado de digitação dupla, acontece quando um toque gera dois ou mais caracteres. Todo switch mecânico oscila por alguns milissegundos quando os contatos se fecham, e o teclado ignora isso com um pequeno atraso chamado debounce. Um switch gasto, oxidado ou sujo oscila por mais tempo do que esse atraso, e um único toque é contado duas vezes. Geralmente começa pelas teclas mais usadas: espaço, E, A, Backspace. No teste, aperte devagar a tecla suspeita 20 vezes e conte as entradas em Últimas teclas; se aparecerem 21 ou mais, ela está com chattering.
Ghosting e rollover de teclas explicados
A maioria dos teclados liga as teclas em uma grade de linhas e colunas em vez de ligar cada tecla separadamente. Quando três teclas nos cantos de um retângulo dessa grade são seguradas, o controlador pode enxergar uma quarta tecla que nunca foi apertada. Essa tecla fantasma é o ghosting. Para evitar isso, teclados mais baratos bloqueiam a tecla extra, e é por isso que algumas combinações simplesmente perdem uma tecla. Teclados gamer colocam um diodo em cada tecla para que toda combinação seja lida corretamente.
O rollover é a quantidade de teclas que registram juntas. 2KRO significa que duas teclas sempre funcionam; 6KRO é o limite clássico do USB, seis teclas mais os modificadores; NKRO (n-key rollover) significa todas as teclas ao mesmo tempo. Segure as combinações que você realmente usa, como W, A, Shift e Espaço nos jogos ou Ctrl, Shift, Alt e uma letra nos atalhos, e veja Máximo ao mesmo tempo. Se o valor ficar abaixo do número de teclas que você está segurando, essa combinação vai falhar na prática. Teclados de notebook e de escritório costumam aguentar de 2 a 4 teclas em algumas combinações, o que serve para digitar mas limita nos jogos.
Teclas que o navegador não enxerga
Algumas teclas são tratadas pelo sistema operacional ou pelo próprio teclado antes que a página receba qualquer coisa, então uma tecla sem marcação nem sempre está quebrada. A Fn é processada dentro da maioria dos teclados e nunca é enviada ao computador. Teclas de mídia, de brilho e de volume muitas vezes vão direto para o sistema. A tecla Windows, o Print Screen e algumas combinações com Ctrl ou Alt também podem ser capturadas pelo sistema.
Para conferir uma dessas teclas, veja se ela faz a função normal: o volume muda, uma captura de tela é feita, o menu Iniciar abre. O teste usa o Esc para sair da área de teste, para que o resto da página continue utilizável pelo teclado; clique de novo no teclado para continuar.
Soluções rápidas antes de trocar o teclado
- Reinicie e reconecte: desconecte o teclado USB e use outra porta; no sem fio, troque as pilhas e pareie o Bluetooth de novo.
- Confira os recursos do sistema: as Teclas de Filtragem do Windows ignoram toques curtos ou repetidos e podem fazer o teclado parecer morto; as Teclas de Aderência ligam quando você aperta Shift cinco vezes.
- Confira o Num Lock e o Fn Lock: com o Num Lock desligado, o teclado numérico funciona como setas; com o Fn Lock ligado, F1 a F12 viram teclas de mídia.
- Confira o layout: se o Ç, os acentos ou símbolos como ; e / estiverem trocados, o layout do sistema está errado (por exemplo, americano em vez de ABNT2), não o teclado.
- Limpe: desconecte ou desligue, vire o teclado de cabeça para baixo e dê umas batidinhas, depois use ar comprimido em ângulo. Em teclados mecânicos, tire antes a tecla com um extrator de keycaps.
- Depois de derramar algo: corte a energia na hora, vire o teclado de cabeça para baixo e deixe secar por pelo menos um dia. Para bebidas com açúcar, limpe com álcool isopropílico; em notebook, leve para a assistência em vez de abrir você mesmo.
- Troque o switch: em teclados mecânicos hot swap, um switch com chattering pode ser trocado em um minuto. Alguns fabricantes também oferecem firmware com um debounce mais longo.
Quando testar um teclado
Faça o teste quando comprar um notebook ou teclado usado, antes de acabar o prazo de devolução de um novo (no Brasil, sete dias nas compras online), depois de derramar algo ou de uma limpeza e quando um jogo perder comandos. Leva uns dois minutos para um teclado completo e não precisa de nenhum programa, o que também ajuda em computadores do trabalho onde você não pode instalar nada.